İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
hükümleri gereğince internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için düzenlenmiş olup, tarafların hak
ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
MADDE 2 - SÖZLEŞME KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, SATICI'nın ALICI'ya satışını ve teslimatını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve
satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürün Bilgileri: Sipariş sırasında belirtilen ürünün türü, miktarı, rengi, deseni,
ölçüleri, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgiler sipariş özet sayfasında
gösterilmektedir.
MADDE 3 - GENEL HÜKÜMLER
3.1 - ALICI, sipariş verdiği ürün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme
şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda
gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
3.2 - Sözleşme konusu ürün, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak 7
(yedi) iş günü içinde üretilip kargoya verilir ve 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak koşulu ile
ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
3.3 - Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise,
teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
3.4 - SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
3.5 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ödemenin yapılmış olması şarttır.
Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün
teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
3.6 - SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni
ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür.
Bu takdirde ALICI, siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan
kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.
3.7 - Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi
halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş ürünü 3 gün içinde SATICI'ya göndermesi zorunludur. Bu
takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
MADDE 4 - CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
4.1 - CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren
14 (ondört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta, telefon veya yazılı bildirimde
bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.
4.2 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
- Tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda (özel
ölçü ve renk seçimleriyle üretilen perde ürünleri bu kapsamdadır)
- Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünlerde
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan;
iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar
- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin
sözleşmelerde
ÖNEMLİ: Ürünlerimiz siparişe özel olarak, müşterimizin
verdiği ölçülere ve renk tercihlerine göre üretildiği için cayma hakkı kapsamı
dışındadır. Ancak ürün hatası veya kusuru durumunda ürün değişimi yapılmaktadır.
4.3 - CAYMA HAKKININ KULLANILMASI
Cayma hakkı kullanan ALICI, ürünü eksiksiz ve zarar görmemiş olarak, fatura aslı ile birlikte iade
etmekle yükümlüdür. İade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. Cayma hakkının
kullanılması halinde, ödenen bedel 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir.
MADDE 5 - ÜRÜN AYIPLARI VE GARANTİ
5.1 - ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren incelemekle ve varsa
ayıpları tespit etmekle yükümlüdür.
5.2 - Ürünün ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesi uyarınca;
- Sözleşmeden dönme,
- Satış bedelinden indirim isteme,
- Ücretsiz onarılmasını isteme,
- İmkan varsa, ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme
haklarından birini kullanabilir.
5.3 - Ürünün kullanım hatalarından kaynaklanan sorunlardan SATICI sorumlu tutulamaz.
MADDE 6 - ÖDEME VE TESLİMAT
6.1 - Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla yapılabilir.
6.2 - Teslimat, anlaşmalı kargo şirketleri aracılığıyla yapılır. Kargo ücreti SATICI
tarafından karşılanmaktadır.
6.3 - Ürünün teslimi sırasında ALICI veya gösterdiği kişinin hazır bulunmaması
durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir.
MADDE 7 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
SATICI, ALICI'nın kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlemekte
ve korumaktadır. ALICI'nın kişisel verileri, sipariş ve teslimat süreçlerinin yerine getirilmesi
amacıyla kullanılmakta ve üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
MADDE 8 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda; Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen değere kadar
Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
MADDE 9 - YÜRÜRLÜK
ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında, bu sözleşmede yer alan tüm şartları kabul etmiş
sayılır. İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.
